聖誕夜訂位全滿！當天卻遭「8成客人臨時取消」　火鍋店嘆：沒信用還故意不接電話

記者李則緯／綜合報導

每到聖誕節、跨年等節日，熱門餐廳早早訂位全滿，不過，近日鍋物店「澳門贏到足-卜卜蜆專門店」就發文表示，聖誕節當天卻有近8成客人臨時取消訂位，讓店家無奈大嘆：「客人完全不把信用當回事」。

澳門贏到足-卜卜蜆專門店 忠孝店。（圖／取自臉書粉專「澳門贏到足-卜卜蜆專門店 忠孝店」）

火鍋業者「澳門贏到足-卜卜蜆專門店」在粉專發文指出，聖誕節原本11桌訂位全滿，沒想到當天卻有9組客人臨時取消，師傅都提早進店備料，工讀生也排好班，沒想到竟碰上這種事情，業者無奈表示，客人似乎都完全不把信用當作一回事，甚至表示如果用餐聽電話打過去，他們是不會接的，但如果用手機打過去，客人就會接了，「所以他們不是忘記了或沒接到電話，他們很清楚的知道他們放鳥了，他們很清楚這是餐廳打來的電話，看到餐廳打來就不接，或者是接起來就馬上掛斷。」

貼文一出立刻引起熱議，不少網友怒罵，「沒這樣做過，沒想到有人這樣搞，有夠敗人品」、「說真的，台灣這方面真的超不守信用」，也有許多網友支持店家先收取訂金自保，「支持預收訂金，真心想吃的人是願意負擔的」、「支持收訂金喔，當天逾時不到就是沒收，很多消費者就是需要被規則束縛才學會如何守規矩」、「收點訂金，保障店家跟客人，對彼此都好」、「訂金就大膽收吧，人性就是不需要代價的都不會珍惜」。