普發1萬被鎖！系統跳金流異常爆傻眼　網酸：太子集團偵測不到

普發1萬陸續入帳後，有部分民眾反映帳戶遭銀行鎖定，引發不便。近日有民眾在社群平台發文，指自己幫小孩完成普發1萬元的領取登記後，卻接到銀行通知帳戶遭鎖，無法進行提領與轉帳操作，還必須跨縣市解鎖，相當不便。

一名李姓母親在Threads上發文指出，她為一家三口完成普發金領取登記後，資金剛入帳就遭到帳戶鎖定。她質疑：「就我跟兩個小孩的錢，異常什麼？」表示平時該帳戶使用正常，卻因為轉入與轉出發生於同一天，被系統誤認為異常交易。

貼文曝光後，網友們紛紛表示，「好笑的是太子集團金流異常系統永遠都偵測不到 」、「太誇張了吧，現在銀行動不動就鎖帳，你這種家庭帳戶根本超正常的好嗎？有夠傻眼」、「AI判定政府是詐騙集團」、「發現到台新好多人被鎖，國家給的資金異常哈哈哈  」、「我還想著會不會有人因為普發一萬被台新鎖，馬上就看到苦主！那我還是換別家登記好了。」

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李女向媒體表示，帳戶遭鎖後需至實體分行辦理解鎖，但由於居住地南投未設該行分行，她只得騎車前往彰化處理，來回耗時超過兩小時。她無奈表示，原本選擇線上登記是為了方便，沒想到卻變成額外負擔。

對此，銀行回應表示，帳戶遭鎖定並非單純因普發1萬元交易所致，多數情況是因帳戶過去曾被列為高風險對象或其他異常紀錄，因此遭到系統管控，與本次行政院普發作業無直接關聯。

金管會於13日表示，已要求相關金融機構清查是否有民眾因普發現金入帳而遭系統誤鎖，如有相關情形，銀行應於最短時間內協助完成驗證與解鎖流程，讓民眾順利提領現金，不得因系統機制造成不當困擾。（CTWANT）

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