圓山大飯店系統遭駭! 官方急發聲:顧客個資恐外流

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圓山大飯店昨日發布聲明指出,飯店資訊系統17日遭到外部不法入侵,經數位鑑識調查後,確認部分系統遭未經授權存取,不排除部分顧客資料可能遭竊取或外流。

圓山大飯店。(圖/翻攝自圓山大飯店臉書)
圓山大飯店。(圖/翻攝自圓山大飯店臉書)

飯店方面表示,實際受影響範圍與內容仍待最終鑑識結果確認,為慎重起見先以公告周知,並對此次事件可能造成顧客的不安與困擾深表歉意。飯店強調,此次不法行為將依法追究相關責任,絕不寬貸。

圓山大飯店說明,事件發生後立即啟動最高等級資訊安全應變機制,包括切斷相關系統連線、全面進行鑑識調查與風險清查、強化帳號與權限控管、提升監控與防護層級。飯店已依法完成主管機關通報,同時主動請法務部調查局啟動調查。

飯店指出,目前營運正常,住宿、餐飲與會員服務皆持續提供。為保障顧客權益,呼籲民眾提高警覺,如近期接獲可疑郵件、異常付款指示、要求提供帳號密碼或其他金融資訊或不明來電,請務必審慎查證,避免衍生後續風險。

圓山大飯店強調,將以最嚴謹態度面對此一事件,持續強化資訊安全治理與防護機制,確保顧客的權益與信任。

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