台鐵3/16新制上路　手機等電子產品「取消迴送」

台鐵修正遺失物處理原則，新規定自3月16日起實施，其中手機、平板、筆電等3C產品將不再受理迴送至指定車站。民眾若在列車上遺失物品，未來須自行前往保管站領取。

根據統計，台鐵每年拾獲的遺失物約在7.3萬件至9萬件之間，數量相當龐大，其中最常見的遺失物包括錢包、3C產品、雨傘及保溫瓶。為因應龐大的遺失物處理量，台鐵推出新的管理措施。

台鐵表示，民眾搭乘火車若遺失或遺留物品，受理人員會先詢問遺失地點、姓名及聯絡電話，以利後續通知；若不願留下相關資料，將不予受理。民眾認領遺失物時，原則上須自行前往保管站領取。

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若民眾需要由車站協助「迴送」至指定車站，將收取託運手續費50元，失主再依台鐵指定時間前往認領。台鐵指出，遺失物送達指定車站後，提供2天免費保管，若超過時間未領取，將酌收保管費45元。

台鐵提醒，部分物品將不再受理迴送託運，包括易碎品、手機、平板、電腦、電子閱讀器、筆電、相機及行動電源等3C產品，以及需要冷藏或冷凍的物品（含生鮮）、植物等。此外，長度超過150公分、長寬高總和超過220公分，或重量超過10公斤的物品，也不受理迴送。

失主領回物品時，需說明遺失地點與物品特徵。台鐵指出，例如在列車上遺失物品，須提供車次與座位資訊，並出示身分證件正本，填寫相關資料後才能領回；若由他人代領，則須出示代領人的身分證件，以及失主簽署的委託書。

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台鐵表示，遺失物會登錄在遺失物管理平台，方便民眾查詢。物品價值500元以下，公告招領15天；價值500元以上，則公告6個月。若無法判斷價值或屬於證件類，也視為價值500元以上並公告6個月。期滿仍無人認領者，台鐵將造冊並通知鐵路警察局，由拾得人於3個月內至保管站領取。