好市多(Costco)執行長宣布將在2026年推出四項針對會員的全新制度,以強化其會員優勢,引發外界關注。

據財經媒體《The Motley Fool》報導,好市多執行長瓦克里斯(Ron Vachris)表示,公司將在2026年實施四項重大變革,以提升會員滿意度。其中最受矚目的是熟食區將強制掃描會員卡,無論消費者用何種方式支付,都必須先掃描會員卡,以確保非會員無法享受好市多著名的1.5美元(約47.19元新台幣)熱狗套餐等優惠。
另外,好市多也計劃擴大「預先掃描」技術的應用範圍。員工可以提前掃描購物車內的商品,瓦克里斯指出,「預先掃描」可將結帳時間縮短高達20%。結合入店時必須掃會員卡的要求,這項技術將使顧客進出時能夠更加便利且快速。
好市多還將推動處方藥價格透明化。2025年8月,藥品福利管理公司納維特斯(Navitus)宣布與好市多合作,為客戶提供成本加價格模式。透過這種模式,納維特斯的會員將能夠清楚看到好市多支付的處方藥成本,以及額外加價和藥房服務費用。這種前所未有的透明度可以進一步凸顯好市多會員的價值。
另一項重大創新是在加州米慎維荷(Mission Viejo)開設首座獨立加油站。與附設在倉儲店的加油站相同,這座獨立加油站也將只對付費會員開放,且價格低於市場。
這四項新制度的推出,不但將造福全球超過8100萬名付費會員,也將改變顧客的日常消費方式。