LINE用戶近日反映通話時沒聲音,或是講電話一半突然聽不見等災情。來電辨識防詐APP「Whoscall」官方表示,因為APP內的「自動網站檢查」出現問題,間接影響通話品質,目前已完成修復。
不少人會使用「Whoscall」APP來過濾詐騙電話或辨識陌生來電、騷擾電話等,然而,使用此APP的用戶近日卻反映LINE通話時,5到10秒左右會沒聲音,當中以iPhone用戶最多人回報問題。
對此,Whoscall於11日在臉書粉專發文致歉,表示「自動網站檢查」已修復完畢,因日前產品優化功能耗電問題,故可能導致 iOS 用戶在使用本功能時與 Line 通話服務異常(如無聲音)的現象,為了不讓詐騙集團趁虛而入,產品團隊熬夜趕工修復完畢。

Whoscall表示,iOS 用戶完成兩步驟,方可正常使用:STEP1. 至 App Store 更新修復版 App、STEP2. 重新開啟自動網站檢查功能,並完成設定。