開業逾35年的台式排骨便當名店被發現餐點中疑似有「蟑螂頭」,民眾向店家反應僅得到「幫你換一碗」的回應,事件曝光後引發討論,台北市衛生局今派員前往稽查,但店家消毒暫停營業,將改日再前往。對此,店長事後也回應,當下有補償新的一份餐點,但顧客不敢吃,最後也有全數退款。

原PO在「爆料公社公開版」臉書社團發文表示,在店家用餐時發現碗裡有「蟑螂頭」,直言瞬間食慾全無,超級噁心。當下反應給店家,店員的處理方式是:「幫你換一碗。」原PO認為,同一道配菜都一樣,「換一碗有什麼意義?」更點名所謂的「主管」從頭到尾都躲在裡面,完全沒有出來面對或道歉。「老實說,重點根本不是錢,而是衛生問題跟店家的態度。遇到這種事情還這樣處理,真的讓人很傻眼。也難怪現在生意變差,不是沒有原因。」貼文曝光引發討論。

不少網友紛紛留言,「一隻的不恐佈,但半隻的…另一半在那了?」、「吃飯還安排抽獎活動。」、「嘎抓(蟑螂)是主菜,其他是免費的配菜」、「加量不加價」、「應該有買食安險,索賠」、「超噁」。君悅排骨簡姓店長表示,當時民眾回報後,有立刻致歉及承認疏失,也提供新一份補償,但民眾表示已不敢再吃,也有把便當款項全數退回。
台北市衛生局表示,今日稽查人員前往稽查,但店家今日消毒暫停營業,改日會再派員前往依食品良好衛生規範準則,針對人員衛生、食材處理、病媒防治、作業場所衛生等進行稽查並要求限期改善,期屆複查如仍不符合規定依食安法第8條及第44條處6萬到2億元罰鍰。