AI發展速度太快!專家分析:未來所有產業受惠 中低階工作者卻受害

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文/中央社

Google於14日晚間公布生成式AI新技術,數小時後,聊天機器人ChatGPT開發商OpenAI發表可解釋圖像內容的大型語言模組GPT-4。專家認為,AI發展速度超乎預期,感覺就像「睡覺醒來這世界突然改變兩次」。

iKala共同創辦人暨執行長程世嘉畢業於美國史丹佛大學電腦科學研究所,專精人工智慧,曾擔任Google工程師,是台灣第一位登上Google I/O開發者大會的講者。他在2011年成立iKala,從線上KTV起家,逐步轉型為提供AI解決方案的跨國公司,至今服務超過800家企業。

程世嘉今天接受中央社記者訪問指出,Google於14日晚間發表生成式AI(Generative AI)技術新進展,沒想到數小時後,OpenAI就發表GPT-4互別苗頭,「我覺得哇,傻眼,睡覺醒來這世界突然改變兩次。今年真的不用關注其他事情,只要關注AI就好。」

程世嘉認為,GPT-4對產業有全面性的影響,不僅具備圖像辨識能力,而且在幾乎所有人類考試中成績排名前10%,代表教育已經被解構。

他指出,GPT先前版本的推理能力還不顯著,不擅長解數學題目,現在GPT-4已經有邏輯能力,可以看手繪草稿就產生網站程式碼,已經足夠讓前端工程師恐慌,因為GPT-4取代了程式設計師和編碼工程師兩個角色。

去年底ChatGPT問世前,程世嘉原本預期相關技術還要3年才成熟,不料ChatGPT提早3年推出,上線後又以更快速度迭代。程世嘉表示,「我是本科系出身也非常震撼,現在全世界來不及想出因應對策,所有人都急得像熱鍋上的螞蟻一樣。」

他說,GPT-4問世後,所有產業都是受惠者,中低階工作能力者都是受害者,未來中階以下的工作將全部被取代。實體機器人產業會因為GPT發展而加速,讓機器人更快走到實體生活中,例如餐廳端盤子、訂位、提供客戶服務等。

就科技業而言,程世嘉認為,會寫程式的機器人接下來幾個月發展將突飛猛進。他呼籲企業立刻採用AI提供加值服務,例如製造業可以透過AI提升產線良率、檢測更多瑕疵,或者用AI設計新的電路和電腦架構。對於有應用場域的科技公司,這會是大躍進的機會。

「AI已經不是可有可無的選項,必須當成基礎設施發展。」程世嘉直言,科技進展還在加速當中,正確的因應策略非常重要,不該再打造「台版ChatGPT」,現在GPT只有美國玩得起,台灣再走相同路線會浪費國家資源,應該考慮「站在巨人肩膀上」發展相關應用,「千萬不要站在巨人腳邊,一定會被踩死」。

他強調,發展AI講究的是實務經驗和技術,政府應該擔任促進者的角色,成立跨部會小組,找來各產業專家和執行者共同擬定未來方向,進行滾動式調整;如果只靠政府單一部會主導或想像,「一定會歪掉」。

程世嘉指出,即使是開發ChatGPT的OpenAI公司,也可能「朝不保夕」,等到未來人人可以部署AI、成本夠低,OpenAI會受到很大打擊,因為OpenAI純粹開發技術,沒有應用場域當作「護城河」,遲早會被微軟收購。

程世嘉說,AI布局已經開始,企業無論是自建團隊或直接併購AI公司,接下來包括台灣在內,全世界都需要思考plus AI的策略。

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