屁孩搞垮壽司郎!日本媒體人坦言「這種惡作劇不罕見」 直指「迴轉壽司」有這缺點

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記者陳奕劭/綜合報導

日本近日出現一名沒公德心的高中生,其到壽司店用餐超噁行經引發喧然大波,也害壽司郎股價大跌。對此,日本媒體人矢板明夫提出3點省思,直指迴轉壽司能節省人力成本,卻創造無法監督的死角,不少人表示將選擇更安心的用餐方式。

屁孩高中生害壽司郎股價大跌。(圖/翻攝自Facebook)

近日Twitter瘋傳一部影片,一名在壽司郎用餐的男中生,不僅拿出調味料罐舔食,還又拿起上方的公用碗,沿著碗口舔一圈,舔完後還不滿足,將手放入口中吸允,並刻意把口水抹到台上的迴轉壽司,行徑十分噁心。

該影片在日本引發震撼,大量的客人擔憂衛生問題,對迴轉壽司有心理陰影。有媒體形容說,這是對迴轉壽司行業的「恐怖襲擊」。壽司郎股價因此大崩盤,短短幾天縮水了160億日幣。

這名少年也慘了,儘管被爸媽押去向壽司郎道歉,但是壽司郎毫不接受,這名少年與父母恐將面臨天文數字的索賠。

對此,日本媒體人矢板明夫也提出3點思考:

1.現代社會追求效率,雖然迴轉壽司的營業方式可以節省大量的人力成本,卻也同時創造了很多無法監督到的死角。如果有人做壞事,難以即時發現和阻止。

雖然受害店家已經進行了服務流程的調整,但還是有不少人留言,自己以後將選擇更安心的用餐方式。

2.若沒有網路的傳播,這件事的負面影響可能只侷限在很小的範圍,一旦被放在網路上,就可能會在極短的時間傳遍全世界。

企業的危機管理跟不上、也發揮不了作用。壽司郎的經營團隊只能眼睜睜看著股價崩盤。也因為這次事件的傳播,大家得知這種惡作劇其實並不罕見。

受害的店家這次決定進行民事、刑事追責,應該有助於法律規範的完善,對今後的犯行,起到震攝作用。

3.社群媒體的出現,使一些希望得到更多關注的年輕人、或者社會上的弱者,為了引起別人的注目,更容易鋌而走險做出某些過激行為。不但事先很難阻止,還可能出現模仿者。

矢板明夫也表示,這名少年一定沒想到這件事情的影響會這麼大,現在可能已經追悔莫及了。但對他的父母、對壽司郎、對迴轉壽司行業、對整個日本社會造成的傷害,已經無可挽回。

矢板明夫結論,希望今後學校和家長的教育也注意到這種情況,將問題的嚴重性及早讓更多孩子了解。

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