空姐抱病執勤猝逝仍被催繳假單　長榮航空道歉：同仁業務不熟所致

發布: 2025/10/15 23:00 By 官有紘
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長榮航空34歲孫姓空服員，在執行米蘭飛返台灣的勤務期間身體不適，雖多次向座艙長反映，但未獲得回應，返台16天後，於10月10日晚間不幸離世。在14日上午於台中東海殯儀館舉行告別式期間，家屬竟收到長榮航空內勤人員發送給死者的訊息，要求「盡速繳交家顧假證明」，引發各界關注。對此，長榮航空於15日晚間發道歉聲明！

長榮航空34歲孫姓空服員執勤返台後不幸病逝，10月10日離世。家屬在告別式當天竟收到公司要求繳交假證明的訊息，引發爭議。長榮航空已於15日晚間道歉。（資料圖／中天新聞）

長榮航空企業工會曲佳雲理事長表示，根據長榮系統內部對話紀錄顯示，一名內勤科員似乎不知悉孫姓空服員已過世的消息，在家屬籌備告別式期間傳訊要求繳交9月27日的家顧假證明。對此，家屬回應：「你沒看新聞嗎？看來你們公司內部真的需要檢討。」並上傳了死亡證明。

一名內勤科員似乎不知悉孫姓空服員已過世的消息，在家屬籌備告別式期間傳訊要求繳交9月27日的家顧假證明。（圖／翻攝自長榮公會理事長曲佳雲臉書）

據了解，孫姓空服員的告別式不對外開放。其胞姊受訪時表示，事件延燒至今，當班座艙長從13日起已讀不回，並痛斥對方先前發布的7點聲明「非常虛偽、沒有任何誠意」，更指出連其他同事都不認同該聲明。

長榮航空一名34歲孫姓空服員於本月10日因病離世，引發外界關注。（資料圖／翻攝臉書）

儘管長榮航空高層表示將出席致意，但孫姓空服員胞姊透露，截至受訪時為止，公司都未主動與家屬聯繫，「沒有任何正式窗口，全都是我們自己去找人」。告別式當日上午9時許，長榮航空僅派出2至3人到場致意，而關鍵人物座艙長則未現身。

長榮航空一名34歲孫姓空服員於本月10日因病離世，引發外界關注。（資料圖／翻攝臉書）
長榮航空一名34歲孫姓空服員於本月10日因病離世，引發外界關注。（資料圖／翻攝臉書）

對此，長榮航空於15日晚間緊急發聲明，對於造成家屬困擾深感歉意。公司於員工住院期間，已協助辦理差假申請作業，此次誤失係因同仁對業務不夠熟悉所致，長榮航空會深切檢討、改進，再次向家屬致上最深的歉意。

針對催繳假單，長榮航空於15日晚間緊急發聲明，對於造成家屬困擾深感歉意。（資料圖／翻攝畫面）
針對催繳假單，長榮航空於15日晚間緊急發聲明，對於造成家屬困擾深感歉意。（資料圖／翻攝畫面）

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