Booking.com爆欠款 日本飯店業者集體提告官方緊急回應

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記者彭巧蓁/綜合報導

全球最大的住宿預訂網站之一「Booking.com」驚傳積欠多國飯店業者住宿費,氣得日本飯店業者決定提告,要求賠償損失。而官方也趕急發表聲明滅火。

全球知名的訂房網站「Booking.com」傳出積欠住宿費,遭日本業者集體提告。(圖/Booking.com日本官網)

據日媒報導,「Booking.com」積欠了自7月至9月期間的住宿費未支付,金額分別從300萬日元(約63萬元新台幣)至1000萬日元(約210萬元新台幣)不等。現在東京和日本西部的部份住宿設施業主決定提起訴訟。

一名飯店業者松尾政彥告訴媒體,「所有銷售額完全拿不到,而這一兩個月內的成本都要自己先吸收,而我們甚至得不到任何回應或解釋,這實在是很誇張。」而原告團委任律師之一的加藤博太郎則表示,業者與平台之間的欠款狀況時有所聞,但這麼龐大的金額規模還是首見。

業者們表示,將會向「Booking.com」的日本子公司及其荷蘭總部提起訴訟,要求他們賠償因欠費而導致業者無法發放員工薪資等等的損失。

對此,日本的「Booking.com」稍早也在官網發出聲明,解釋是因為支付系統更新,發生預期外的技術問題,才造成一部份業者無法收到款項,他們對此也感到相當抱歉,並留下聯絡信箱,請有疑慮的業者可以直接跟窗口聯繫。

不過針對先前為何不回應,「Booking.com」日本官網並未多做說明。

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