7.2強震撼全台/強震後斷網!中華電信用戶譙翻 NCC證:172基地台受影響

分享:
0:00
volume_up

記者吳紹尹/綜合報導

今(3)日上午發生強震,災情包括停電、房屋倒塌、建案吊臂斷裂等。有大批中華電信用戶抱怨,約9點左右開始,5G網路到現在都還無法恢復,甚至有民眾完全沒網路訊號,只能靠Wi-Fi上網。

有大批中華電信用戶抱怨,約9點左右開始,5G網路到現在都還無法恢復。(示意圖/pixabay)

中華電信傳出部分斷線,有消費者去官方臉書抱怨,「是不是因為地震造成,請出來說明以及賠償,網路斷就算了,連訊號都沒有,要報平安都不行!」、「家裡的網路到底什麼時候才會好!」、「手機沒網路?」、「4G沒事5G出事」,「為甚麼沒有網路!!!月繳近千元是這種服務」。

中華電信傳出部分斷線,有消費者去官方臉書抱怨。(圖/截自中華電信臉書)

也有民眾表示「沒網路,都只能連別人的網路了」、「中華電信現在是斷線中嗎!在高雄正在全家人連Wi-Fi」,甚至有民眾回應「為啥我媽在我旁邊有網路 我卻沒有」,目前中華電信尚未出面回應。

中華電信傳出部分斷線,有消費者去官方臉書抱怨。(圖/截自中華電信臉書)

對此,國家通訊傳播委員會(下簡稱NCC)發言人翁柏宗表示,受到地震影響,基地台因地震造成電力傳輸中斷無法正常運作,根據3大電信回報,中華電有125個基地台受影響,主要在花蓮、宜蘭及新北,台灣大部分有33個基地台受影響,主要為宜蘭及花蓮,遠傳則是14個基地台受影響,主要地區在花蓮。

翁柏宗提到,受影響地區主要位於宜蘭及花蓮,為手機網路相關服務受影響,目前已要求電信業者盡力搶修,讓民眾能對外聯繫,業者預計今天可以修復完成。

留言衝人氣 6則留言

登入留言有機會獲得旺幣哦!
NO MESSAGE 無任何留言,趕緊搶頭香!