在台灣代理Burt's Bees長達25年的代理商平珩家,於4月1日正式宣布結束代理,旗下所有商品隨即展開全面出清,單品折扣低至5折,即期良品更下殺至2折起,消息震撼眾多長期愛用者。

Burt's Bees以暱稱「小蜜蜂爺爺」廣為人知,品牌各項產品上均印有溫暖的老爺爺形象,令消費者印象深刻。其蜂蠟護唇膏與紫草霜曾掀起搶購熱潮,顛峰時期全台門市數量接近30家,如今代理走入終點,僅剩網路官網持續銷售,實體通路已全數撤出。

平珩家在臉書發文回顧,2002年因對品牌的熱愛及對天然保養的堅持,踏上百貨專櫃之路,一走便是20多年。「那些年,我們一步步從第一家櫃點開始,後來全台將近30個門市」,一路走到市場第一名,再跌入谷底,直至走到結束代理的這一天。

平珩家在臉書坦言,25年間歷經仿冒品與水貨的衝擊、通路轉型、電商與代購的崛起、直播風潮,乃至COVID疫情帶來的劇烈動盪,走過高峰低谷,甚至一度迷失方向,如今腳步終於慢了下來。

對於做出這項決定的原因,平珩家在臉書表示:「做出『結束代理』的決定,並不容易。不是因為我們不再相信小蜜蜂爺爺,而是我們已無法再符合原廠的期待。也或許,是這個世界變得太快,而我們,來不及跟上。」
消息一出,Burt's Bees粉絲專頁湧入大批留言,不少粉絲難掩不捨。有網友寫下:「天啊太難過了!我曾經有嚴重的唇炎,換成蜜蜂爺爺後再也沒有像以前一樣了,這個牌子真的很天然,現在竟然要結束代理。」另有網友感性回應:「從大學開始用到當孕婦,現在還在給小孩持續使用,謝謝您提供那麼好的產品,期待之後有緣再代理。」

值得一提的是,平珩家選擇在4月1日愚人節當天公布這項消息,不免令人質疑真實性。對此,平珩家在臉書回應:「結束代理,是真的。選擇在這天(4/1)說出口,或許有點愚蠢、有點好笑。我多麼希望,這只是一個玩笑。」這段吐心聲的文字,令眾多粉絲深感心疼。