影/沒掛號闖診間!高雄女問病情遭拒嗆缺錢 醫師怒提告

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高雄阮綜合醫院近日傳出一起醫療糾紛,一名女子因母親就醫未掛號便直接闖入診間要求醫師說明病情,遭醫師依規定拒絕後,竟在門外出言譏諷對方「缺錢」,引發現場衝突。該名醫師不滿名譽受損,已依法提告,院方則表示將配合司法釐清責任。

女子想問母親病情卻沒掛號闖診間,還諷刺醫師缺錢。(圖/翻攝畫面)

事件發生於11月6日,女子將影片PO網表示,88歲母親日前由居服員陪同就醫,醫師建議若家屬有疑問可親自前往說明。隔日她陪同母親回診進行輸血時,得知同一名黃姓醫師當天有門診,便前往診間詢問母親病情,但因未掛號被醫師當場拒絕。女子不滿之下,在診間外高聲指責醫師,甚至暗指對方為了健保申報刻意要求掛號,語帶諷刺稱其「缺錢」。

衝突影片曾短暫上傳至社群平台,引發熱議。從畫面可見,黃姓醫師情緒激動走出診間,質問女子「沒掛號憑什麼闖進來」,並直言對方的言語已損害其名譽。女子則辯稱自己並未指名道姓,雙方一度爭執不休。

阮綜合醫院表示,依醫療規定,醫師在未掛號及未確認身份的情況下不得任意說明病情,以保障病人隱私與醫療品質。護理人員亦證實,當時女子確實在診間外大聲抱怨醫師「缺錢」,干擾正常看診秩序。

院方強調,黃姓醫師已依法提告妨害名譽及妨害醫療業務執行,相關事證將交由司法單位審理。對於病人及家屬關心的病情問題,應透過正規掛號與諮詢程序進行,醫療過程需雙方互相尊重,方能確保安全與效率。

事件曝光後,許多網友與醫界人士力挺醫師立場,批評該名家屬不尊重醫療程序,留言指出「醫療不是客服窗口」、「這種不理性病患才是醫療崩壞原因」、「問病情不用掛號?那醫師怎麼看診!」並呼籲社會尊重醫療人員專業,避免類似衝突重演。(CTWANT)

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