除夕夜大當機！扣款成功卻不見紅包　LINE Pay：系統擁塞

除夕夜是親友團聚的重要時刻，也有不少民眾會和家人互贈紅包以增溫。然而今（16）日晚間，LINE Pay系統卻傳出大規模當機情形，大批用戶反映使用LINE Pay發送電子紅包時，帳戶已經顯示扣款，可紅包遲遲未出現在聊天室中，不少民眾感到驚慌失措。

有不少網友在社群平台Threads上分享，自己在Line群組中發了紅包，銀行有扣帳紀錄，但紅包卻完全沒出現。網友們紛紛發文抱怨「好奇現在有多少人在用line發紅包跟搶紅包，直接大當機，發個紅包10分鐘才顯示出來」、「請問line發紅包，沒有跑出來是什麼原因，但有被扣款」、「有人用Line發紅包被扣帳了，卻沒人看到紅包嗎」、「賴紅包是不是掛了⋯發出去都沒顯示」、「Line是故障嗎 紅包一直發不出去」。

有用戶反映最開始發送紅包只是延遲，但當機情況隨著時間推移愈發嚴重，甚至有些用戶完全無法發送紅包，在嘗試操作LINE Pay時，系統直接彈出「Error:Please try again later」或「暫時發生錯誤，請稍候再試」的錯誤提示。

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LINE Pay官方最新回應表示，由於目前發送紅包的人數眾多，導致系統擁塞，目前已在緊急處理中，請大家再稍等一下下，待紅包功能恢復穩定，將立即在社群平台公告。造成不便，敬請見諒。